Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tato zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby společnosti Perla Módy Boutique, dostupné prostřednictvím e-mailu info@perlamody.com.
Respektujeme soukromí našich zákazníků a zajišťujeme, aby všechny poskytnuté osobní údaje byly zpracovávány v souladu s platnou legislativou.

Shromažďované údaje

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete při objednávce nebo registraci účtu:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
adresa pro doručení
platební údaje (předávány prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů platebních služeb)
IP adresa a základní technické údaje o zařízení
údaje o aktivitě na našich webových stránkách

Účely zpracování

Vaše údaje využíváme výhradně k těmto účelům:

zpracování a doručení objednávek
poskytování zákaznického servisu
zasílání důležitých informací souvisejících s objednávkou nebo našimi službami
zlepšování našich webových stránek a služeb

Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu s třetími stranami, jako jsou platební poskytovatelé a přepravní společnosti. V ostatních případech údaje neposkytujeme třetím osobám, pokud nám to neukládá právní předpis.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a marketingovým účelům. Cookies můžete kdykoli spravovat nebo zablokovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. V odůvodněných případech můžete vznést námitku proti zpracování, případně požádat o přenositelnost údajů. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese info@perlamody.com.

Kontaktní a reklamační údaje

Pro jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Perla Módy Boutique
E-mail: info@perlamody.com

Adresa pro vrácení zboží není veřejně uvedena. V případě reklamace či odstoupení od smlouvy je zákazník povinen nejprve kontaktovat zákaznický servis e-mailem. Po schválení obdrží zákazník přesné instrukce a adresu pro vrácení, která se může nacházet mimo území EU. Veškeré náklady na vrácení zboží nese zákazník.