Fraktpolicy
Fraktpolicy – Astrid Nord Boutique (NO)
Astrid Nord Boutique forplikter seg til å gi alle kunder rask og pålitelig levering. Denne fraktpolicyen beskriver leveringstider, kostnader og prosedyrer for å sikre en optimal handleopplevelse.
Leveringstider
Astrid Nord Boutique bestreber seg på å sende alle bestillinger innen 24–48 timer etter ordrebekreftelse. Etter utsendelse er gjennomsnittlig leveringstid 7–10 virkedager. I sjeldne tilfeller, som ved høytider, forsinkelser hos transportør eller ekstra tollbehandling, kan levering ta noe lengre tid. Vi gjør alltid vårt beste for å levere så raskt og pålitelig som mulig.
Gratis frakt
Astrid Nord Boutique tilbyr alltid gratis frakt. Uavhengig av ordreverdi og leveringsadresse, betaler kunden ingen fraktkostnader. Dette reflekterer vårt ønske om å gjøre handleopplevelsen så enkel og bekymringsfri som mulig.
Forsendelse
Alle produkter sendes direkte fra våre leverandører. Dette gjør det mulig for oss å redusere behandlingstiden og sikre at kundene får varene sine raskest mulig. Det gir oss også mulighet til å gjennomføre grundig kvalitetskontroll før utsendelse.
Ordrebehandling
Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Bestillinger behandles og sendes innen 24–48 timer. Når pakken er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge forsendelsen frem til levering.
Sporing av bestilling
Alle bestillinger sendes med sporingsnummer. Du mottar dette via e-post etter at pakken er sendt. Sporingsnummeret gjør det mulig å følge forsendelsen via transportørens nettside.
Spørsmål og kundeservice
Har du spørsmål angående din bestilling eller fraktpolicyen, kan du kontakte vår kundeservice på: kontakt@astridnord.com. Vi svarer så raskt som mulig og hjelper deg gjerne.
Begrensninger og forbehold
Vi gjør vårt beste for å overholde forventede leveringstider. Forsinkelser kan likevel oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som toll, vær eller force majeure. Astrid Nord Boutique kan ikke holdes ansvarlig for slike forsinkelser, og vi ber om forståelse og tålmodighet i slike tilfeller.
Konklusjon
Astrid Nord Boutique ønsker å gi en best mulig netthandelsopplevelse med rask og pålitelig levering. Ved å følge vår fraktpolicy sikrer vi at kundene mottar sine varer så raskt som mulig, samtidig som vi opprettholder høy kundetilfredshet.
Har du ytterligere spørsmål, ta kontakt med oss på kontakt@astridnord.com.